Оплата и возврат
Способы оплаты
После подключения эквайринга оплатить пакет генераций можно будет через платёжную страницу Т-Банка доступными на ней способами. До запуска платёжной функции деньги на сайте и в боте не принимаются.
Состав и стоимость пакетов
- 5 генераций — 99 ₽;
- 15 генераций — 249 ₽;
- 30 генераций — 399 ₽.
Одна генерация предназначена для создания одной персонализированной цифровой открытки. После успешной оплаты генерации поступают на баланс MAX-бота.
Если оплата прошла, а генерации не поступили
Напишите на support@greet4push.ru, укажите MAX ID и номер заказа (при наличии). Мы проверим статус платежа и начисления. Не присылайте пароль, CVV или полный номер карты.
Условия возврата
Для запроса возврата отправьте письмо на support@greet4push.ru с данными для поиска платежа и описанием причины. Обращение будет рассмотрено с учётом фактически оказанных услуг и требований законодательства РФ о защите прав потребителей. При подтверждении возврата средства направляются предусмотренным платёжным провайдером способом; время поступления зависит от банка получателя.
Технические сбои
Если генерация не выполнена по технической причине, обратитесь в поддержку. После проверки мы восстановим неиспользованную генерацию или предложим другой законный способ урегулирования.